Kali terakhir dikemaskini: 1 Oktober 2025
Laman web ini (SeminarKontraktor.com) adalah milik iNiaga Global Sdn Bhd (No. Syarikat: 1495204W/202301001285). Kami berpegang pada prinsip ketelusan dan profesionalisme dalam menguruskan setiap pendaftaran seminar. Polisi pemulangan bayaran ini diwujudkan untuk melindungi hak peserta serta memastikan kelancaran pengurusan acara.
1. Penggantian Peserta
- Sekiranya peserta asal tidak dapat hadir atas apa-apa sebab, penggantian peserta adalah dibolehkan tanpa caj tambahan.
- Peserta gantian boleh daripada syarikat yang sama atau individu lain yang dilantik.
- Maklumat peserta baharu perlu dikemaskini dalam sistem untuk tujuan sijil & rekod mata kompetensi (CCD/CPD).
2. Pembatalan Lebih Awal (>14 Hari Sebelum Seminar)
- Jika pembatalan dibuat lebih daripada 14 hari sebelum tarikh seminar, peserta layak menerima refund penuh.
- Caj pemprosesan sebanyak RM50 akan ditolak bagi menampung kos pentadbiran & transaksi pembayaran.
3. Pembatalan Lewat (<14 Hari Sebelum Seminar)
- Jika pembatalan dibuat kurang daripada 14 hari sebelum seminar, tiada refund akan diberikan.
- Namun, peserta masih akan menerima bahan seminar digital termasuk template AI, eBook, dan bahan rujukan sebagai nilai tambah walaupun tidak hadir.
4. Proses Pemulangan Bayaran
- Semua permohonan refund mesti dibuat melalui borang rasmi pembatalan yang disediakan penganjur.
- Proses refund akan mengambil masa sehingga 30 hari bekerja selepas tarikh seminar atau selepas tarikh permohonan (mana-mana yang lebih lewat).
- Bayaran akan dipulangkan ke akaun bank atau saluran pembayaran asal yang digunakan semasa pendaftaran, kecuali dimaklumkan sebaliknya.
5. Pengecualian Khas
- Sebarang pengecualian (contohnya kes kecemasan perubatan atau force majeure) akan dipertimbangkan berdasarkan kes tertentu, tertakluk kepada budi bicara penganjur.
- Peserta digalakkan membuat keputusan awal untuk mengelakkan kerugian akibat pembatalan lewat.
6. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan mengenai refund, sila hubungi:
📧 Emel: hello@seminarkontraktor.com
📞 Telefon: +6011-5349 4363 | +6010-793 4363
🌐 Laman rasmi: https://iniagaglobal.com
📌 Dengan mendaftar seminar melalui laman web ini, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Polisi Refund ini.